Terugbetalingsbeleid
Herroepingsrecht U heeft het recht om uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en retourneren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Uitzonderingen op retourneren Houd er rekening mee dat sommige producten niet geretourneerd kunnen worden:
- Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken (zoals de PureEars™ of SilkCurve™).
- Producten die naar uw specificatie zijn gemaakt of gepersonaliseerd.
Terugbetaling Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Wij gebruiken voor de terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat u heeft gebruikt voor de oorspronkelijke transactie.
Contact voor retouren: info@lavendo.nl